O Netviagem se preocupa com a sua segurança na Internet. Por isso, além de adotar as mais modernas tecnologias para processamento de informações em ambiente seguro, oferecemos algumas dicas para você certificar-se dos nossos procedimentos.

Processo de Compra

A compra de passagens no site Netviagem é segura porque os dados que transitam entre o site e as administradoras de cartão de crédito são criptografados. Isto quer dizer, utiliza-se um padrão de codificação que assegura a confidencialidade dos dados e garante que ninguém, em nenhuma hipótese, tenha acesso aos seus dados pessoais durante a transação.

As suas informações são utilizadas apenas para processar as suas compras de passagens, para realizar a entrega das mesmas e para enviarmos ofertas especiais para você (se você explicitamente autorizar-nos). Não forneceremos estas informações para terceiros sem sua autorização prévia (Leia nossa política de privacidade para obter outras informações a respeito).

Passagens

As passagens vendidas no site Netviagem são emitidas pelas próprias empresas de ônibus. No entanto, para sua maior segurança, você poderá checar alguns itens importantes:  

• A passagem tem que vir em papel pré impresso da empresa de ônibus. Ela pode ser emitida manualmente ou via computador;
• O bihete deve conter toda a identificação e logotipagem da empresa de ônibus, incluindo o telefone de contato, o endereço completo e o número do CNPJ, além de especificar claramente a cidade de origem e destino, a data e horário do embarque e o número de sua poltrona.

Na dúvida, você poderá checar ainda as seguintes informações:

• Ligar para o guichê rodoviário e informar ao atendente o número de sua passagem. Ele deverá confirmar a reserva da poltrona correspondente.
• O bilhete deverá propiciar o embarque direto, sem a necessidade de qualquer troca no guichê antes do embarque.